Kveldens hovedpost var ved Vibeke Askevold som er Markedssjef for CC Eiendom AS og Leder for CC Markedsteam. Hun ga oss et meget interessant og engasjerende foredrag om kjøpesenterdrift. Hun ble også bombadert med spørsmål fra tilhørerne!
President Thor Åge Bergan ønsket foredragsholder og medlemmer velkommen til kveldens møte.
Erling Nilsen hadde kveldens 3-minutter. Han tok fatt i nye ord og uttrykk: Her er noen av disse:
Kveldens hovedpost var om CC Gjøvik ved Vibeke Askevold. Hun ble introdusert av Ole. Askevold har lang erfaring med markedsføring og markedskommunikasjon. Hun har i dag bl.a. ansvar for markedskommunikasjon for CC Gjøvik, CC Hamar x 2 og CC Strandtorget, samt ansvar for den kommersielle driften av CC Gjøvik og CC Hamar.
Vi fikk en solid innføring i hvordan detaljmarkedet Mjøsa fungerer, hva påvirker hva og hvordan. Bl.a. at det ikke er prisen på parkering som hindrer kundene, men tilgjengeligheten med alt fra parkering til kjøreforhold.
Det heter ikke «CCMarten» som de fleste i Gjøvik sier, men CC Gjøvik. Navnebyttet var i 1996. Dette viser at et varemerke kan leve lenge.
Familien Hage på Hamar eier og drifter CC Gjøvik og 2 x CC på Hamar gjennom CC Eiendom AS som er privat eid. Skala Eiendom eier kjøpesentret på Strandtorget, men driftes av CC Eiendom AS. De fleste andre kjøpesentre eies av kjeder. Det er få så store kjøpesentre i så små byer som Gjøvik og Hamar.
All markedskommunikasjon foregår elektronisk. Samlet er det over 200 leieforhold og leieinntekter på over 200 millioner, varesalg på 3,2 milliarder og omlag 1700 ansatte som gjør ca. 1100 årsverk. CC Eiendom AS har 7 ansatte, inkludert ledergruppe, og 20 ansatte i drift. Dette er største private arbeidsplass på Gjøvik og på Hamar. Salget på Gjøvik var i 2023 1,3 milliarder og det var 2,7 millioner besøkende. Antall besøkende er uendret fra 2022.
Det er 1200 p-plasser ved CC-Gjøvik. Alle kan parkere ved CC også når de skal håndteres i sentrum. CC Gjøvik vil samarbeide med Gjøvik kommune om parkeringsordning med 2 t fre. Alle vil parkere nærmest mulig inngangsdøra. Avstand betyr noe. Fra plan 2 i CC Gjøvik til Vinmonopolet er det 3 minutter å gå. Det er samme avstand som til Storgata. Opplevd avstand har imidlertid betydning. Størst fare for sentrum og CC Gjøvik er handel på Kallerud/Kirkeby. Betydelig handel har flyttet seg dit. Flest innbyggere er det i Sør-byen.
CC Eiendoms eiere ønsker å være en langsiktig forvalter og utvikler lokalt og regionalt. En visjon om å gjøre byen stolt. Mange tenker bare kommersielt mens eierne ønsker å spille en rolle i byen og jobbe med byutvikling. CC Gjøvik er en av 5 eiere av Byen vår Gjøvik og bidrar med 700.000 til driften hvert år. CC Gjøvik klarer seg ikke uten Gjøvik sentrum for å dra folk til byen.
Geografiske markedsområder: 45% av kundene på CC Gjøvik er fra Gjøvik, 5% kjører mindre enn 15 min med bil. Toten er viktig, Ringsaker var viktig, men vender seg mer mot Hamar. Ringsaker var 18 % og er ned til 3 %, Land, Valdres og Oslo er viktige markedsområder. 90.000 kunder kommer igjen og igjen. Det er mye gjennomgangstrafikk på vei til hytter lenger nord. I 2023 var18600 fra Osloområde. Disse handlet mest på Vinmonopolet, CC Mat og hos Mester Grønn.
Datagrunnlaget for måling av markedsområder går via eiere av bilene som kjører inn. Her registrerer skiltnummer på alle biler. ParkOne driver dette og rapporterer på postnummer til sentret. Eventuell omlegging av RV 4 utenom sentrum vil gi store konsekvenser. Eventuelt vinmonopol på Strandtorget vil også påvirke salget på Gjøvik.
Butikkmiks på CC Gjøvik; Mest klær og sko, mye mat, hus og hjem og spesialbutikker. Enkelte leietakere har liten betalingsevne, men komplementerer tilbud. CC Gjøvik har over 30 % grynder-butikker, mens det vanlige er under 1 %. Dette er mulig med privat eier som kan velge leietakere selv.
Det er noen markante kundesegmenter:
Prisjegere: Barnefamilier, ofte med store lån og barn, Folk med liten inntekt.
Kvalitetsbevisste; Mest kvinner over 50, Kvalitet er viktig. Liker Grunder-butikkene.
Bærekraftig: Over 50/60år «68er generasjonen» betaler for bærekraft. F.eks. økologisk mat.
Praktiske: Flest menn, opptatt av enkel handel, ikke kø, rask tilgang og god parkering.
Trender: i 2023 var 85% av salget var i fysiske butikker i Norge og bare på 15 % nett og svenskehandel.
Mange bruker sin butikk som utstillingslokale for sine varer og selger også på nett. AI vil endre hvordan vi finner produkter. En trussel og samtidig en mulighet. Men uansett; Kundeservice er det viktigste.
Ref; Finn Rønning. Foto: toosi
10. november 2022
Svært hyggelig at Gjøvik Rotary Klubb kan vise til medlemsvekst. Den 12. oktober fikk vi en fersk rapport fra Medlemskap- og rekrutteringskomiteen. Leder Odd Hugo kunne glede oss med nyheter om at det nå er flere reflektanter som "banker på vår dør!"
10. november 2022
Siden 1950 har Jordas gjennomsnittstemperatur steget med 1,1 grad, - og den stiger stadig, i følge FN's klimapanel. Ved bruken av fossile brensler som olje, kull og gass forsterkes drivhuseffekten sier forskerne. Vi lærte mer om dette på siste Rotarymøte!
2. november 2022
Klubben hadde lyktes med å engasjere pensjonert fysioterapeut Odd Magne Lundby fra naboklubben Hunn/ Gjøvik til å holde foredrag for oss den 26. oktober. Han åpnet med at "Alle vil bli eldre, men ingen vil bli gammel". Han holdt et engasjerende foredrag!
2. november 2022
Ved NTNU Gjøvik har vi et forskningsmiljø som holder et fantastisk høyt nivå! Under siste klubbmøte den 19. oktober fikk vi en liten gløtt inn i dette miljøet. Da hadde vi besøk av professor Are Strandlie som er ekspert på elementærpartikkelfysikk.
2. november 2022
Den årlige begivenheten med skalldyr på menyen var i år den 5. oktober. På denne festen hadde vi gleden av å ta opp to nye medlemmer, Elin Kristin Alfstad og Jahn Normann Hoel. Vi ønsker våre nye medlemmer hjertelig velkommen til klubben!
29. september 2022
Kveldens foredrag var et egoforedrag av Steffen Hellum. Steffen understreket at han er Gjøvik-gutt selv om han for tiden også bor i Oslo.
23. september 2022
Eivind Merok, - som er prosjektleder i Innlandet fylkeskommune - delte sine tanker om det grønne skiftet i Innlandet med oss gjennom et engasjerende foredrag. Interessant foredrag som ble fulgt opp med mange spørsmål til foredragsholderen.
22. september 2022
Spennende og spesialisert produksjonsbedrift! Besøk og omvisning hos Natre vinduer den 14. september ga oss et lærerikt innblikk i produksjon av høykvalitets vinduer. Natre kan "skreddersy" ditt vindu eller dør om dette er ønskelig!
9. september 2022
Nå er den kommet! Den nye app'en for oss rotarianere, tilpasset smart-telefoner og nettbrett. Nå blir det mye enklere å søke opp informasjon som er Rotary-relatert. Når du er logget inn kommer du rett til klubbens hjemmeside. En kjempeflott nyvinning!
8. september 2022
Hyggelig møte med livlig prat rundt bordene. Rotary-stoffet bestod av en fersk rapport fra Julie, vår utvekslingsstudent som er på Hawaii, samt info fra klubbens komite for kommunikasjon og PR.